¡ENHORABUENA! Hotel Montemar ha RENOVADO el sello “Tourism Covid-19 Protocol On” de HOSBEC y de Visit Benidorm!

El Hotel Montemar ha sido reconocido nuevamente en 2021 con el sello “Tourism Covid-19 Protocol On” de Visit Benidorm y con el sello “Tourism Covid-19 Protocol On” de HOSBEC que

Gracias a nuestro esfuerzo, nos han renovado este reconocimiento al haber declarado cumplir con las medidas de prevención y seguridad frente al contagio de la Covid-19, con el principal objetivo de generar confianza entre el sector turístico de Benidorm y la Comunidad Valenciana transmitiendo el compromiso de las empresas en la adopción de las indicaciones de las autoridades sanitarias y guías de referencia.(Haz click aquí para conocer todos los requisitos que debemos cumplir para obtener este sello)

Por ello, disponer de este sello, implica que Hotel Montemar ha declarado cumplir con todos y cada uno de los requisitos del checklist de la declaración responsable. 

Haz click aquí si quieres conocer las medidas que hemos tomado para que te sientas seguro entre nosotros durante tu estancia (actualizado – mayo 2021).

Lo tenemos todo listo para cuando vengas este año 2021. Nuestro mayor deseo es que pases unas vacaciones felices en el Hotel Montemar.

Basamos nuestro esfuerzo en estos 3 pilares esenciales:

• Mantenimiento de los programas de limpieza y desinfección implantados en verano 2020.
• Mantenimiento del distanciamiento social y de los aforos.
• Uso obligatorio de mascarillas en las zonas comunes de todo el hotel.

Todo nuestro personal está muy implicado en que disfrutes al máximo de una buena estancia en el Hotel Montemar.
Para ello, vamos a contarte qué hemos hecho para que te sientas seguro entre nosotros:

En el Hotel:

• Dosificadores infrarrojos de gel hidroalcohólico en los rellanos de todos los ascensores y en todas las zonas comunes.
• Tenemos mamparas de metacrilato en el mostrador de Recepción y en Restaurante.
• Señalización en suelo y paredes para mantener el distanciamiento social e itinerarios para evitar aglomeraciones.
• Los grifos de todos los aseos comunes (Bar- Cafetería, Restaurante, Terraza Lounge) se activan por infrarrojos.
• Pago con tarjeta contactless en todos los puntos de venta.
• Mantenimiento e intensificación de los protocolos de limpieza, implantados en verano de 2020, con especial atención a superficies y sobre todo a aquellos puntos críticos: ascensores, pasillos, pasamanos, escaleras, pomos, etc.
• Nuestros ascensores están programados para controlar su aforo máximo evitando paradas en plantas intermedias. Hemos implementado el cierre retardado de sus puertas y colocado extractores de aire para facilitar la renovación del aire.

En el Restaurante, Bar y Terrazas:

• Es obligatorio el uso de mascarillas en todas las instalaciones del hotel y en las de bares y restaurantes, excepto cuando el cliente esté sentado y consumiendo.
• Está prohibido el servicio en barra.
• En los puntos de atención al cliente tenemos mampara separadora de metacrilato.
• Hemos limitado el aforo y separado las mesas, según la normativa vigente, para mantener el distanciamiento entre clientes. Las mesas y sillas se desinfectan, tras cada uso, con productos viricidas efectivos contra el SARS- CoV-2 y autorizados en el Registro del Ministerio de Sanidad.
• Hemos instalado dispositivos de gel hidroalcohólico desinfectante de manos en: entradas, lineales de exposición del buffet, máquinas autoservicio y aseos.
• Hemos marcado las distancias en el suelo y colocado señalética equivalente.
• El buffet frío contiene: alimentos factibles de presentación en monodosis, emplatados individualmente y, otros alimentos, en los que los utensilios para servirse el cliente se cambian higienizan y desinfectan cada 15 minutos.
• Todos los alimentos expuestos en el buffet están cubiertos por pantallas protectoras.
• Todo nuestro personal atiende con mascarillas higiénicas. El uso de guantes queda limitado a la elaboración de los alimentos.
• En Restaurante, Bar-Cafetería y Salón Miramar hemos instalado un sistema de extracción de aire, que lo renueva permanentemente, y medidores de CO2 que lo verifican.

En la Habitación:
Seguimos un estricto protocolo de limpieza y desinfección de habitaciones y cuartos de baño; así como escaleras, pasillos y zonas comunes, con especial atención a puntos críticos: mandos Tv, tarjeteros, interruptores, etc… Usamos productos viricidas homologados y autorizados en el Ministerio de sanidad, efectivos contra el SARS- CoV-2.

• La lencería del hotel: sábanas, toallas, colchas, etc… se lava a más de 60ºC y en ciclos de lavado de más de 40 minutos.
• WC desinfectados y precintados.
• Hemos suprimido los Amenities en las habitaciones para evitar cualquier contacto entre clientes.
• Mantenemos nuestro gel de manos y gel de ducha en los dosificadores de cada habitación.

Nuestro personal lleva mascarillas higiénicas desechables.
Se toma la temperatura a todo el personal del hotel, diariamente, y antes de incorporarse a su puesto de trabajo. Nuestro personal está formado y sigue muy concienciado en materia de seguridad e higiene SARS-CoV-2.

Por ello, El Hotel Montemar ha sido reconocido nuevamente en 2021 con el sello “Tourism Covid-19 Protocol On”. Disponer de este sello, implica que Hotel Montemar ha declarado cumplir con todos y cada uno de los requisitos del checklist de la declaración responsable.(haz click para más información)

Muchas gracias por confiar en nosotros.

¡Hasta muy pronto!

Hotel Montemar

 

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A partir del próximo domingo 9 de mayo de 2021…

¡Te esperamos!

 

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¡Estamos muy contentos!

El Hotel Montemar ha sido reconocido con el sello “Tourism Covid-19 Protocol On” de Visit Benidorm y con el sello “Tourism Covid-19 Protocol On” de HOSBEC.

Gracias a nuestro esfuerzo, nos han otorgado este reconocimiento al haber declarado cumplir con las medidas de prevención y seguridad frente al contagio de la Covid-19, con el principal objetivo de generar confianza entre el sector turístico de Benidorm y la Comunidad Valenciana transmitiendo el compromiso de las empresas en la adopción de las indicaciones de las autoridades sanitarias y guías de referencia.(Haz click aquí para conocer todos los requisitos que debemos cumplir para obtener este sello)

Por ello, disponer de este sello, implica que Hotel Montemar ha declarado cumplir con todos y cada uno de los requisitos del checklist de la declaración responsable. 

Haz click aquí si quieres conocer las medidas que hemos tomado para que te sientas seguro entre nosotros

Lo tenemos todo listo para cuando vengas; cada vez estamos un poquito más cerca de ese gran momento. Queremos que pases unas vacaciones felices en el Hotel Montemar.

Hemos basado nuestro esfuerzo en estos 3 pilares esenciales:

• Intensificación y refuerzo de los programas de limpieza
• Mantenimiento del distanciamiento social
• Uso de mascarillas en las zonas comunes.

Queremos que tu única ocupación sea disfrutar de un buen verano en nuestro Hotel, para ello vamos a contarte qué hemos hecho para que te sientas seguro entre nosotros:

En el Hotel:

• Hemos puesto dosificadores contactless de gel hidroalcohólico en los rellanos de todos los ascensores y en todos los accesos a zonas comunes.
• Tenemos mamparas de metacrilato en el mostrador de Recepción y en Restaurante.
• Verás señalización en suelo y paredes para mantener el distanciamiento social.
• Los grifos de todos los aseos comunes se activan por infrarrojos.
• Pago con tarjeta contactless en todos los puntos de venta.
• Hemos intensificado la limpieza en todas las zonas del hotel y sobre todo en aquellas zonas críticas: ascensores, pasillos, pasamanos, escaleras, pomos, etc.
• Nuestros ascensores están programados para controlar su aforo máximo evitando paradas en plantas intermedias.

En el Restaurante, Bar y Terrazas:

• Hemos limitado el aforo y separado las mesas para mantener el distanciamiento entre clientes.
• El Buffet es asistido por nuestro personal de restauración.
• Nuestro personal atiende con guantes y mascarilla.
• Las mesas y las sillas se desinfectan después de cada uso.

En la Habitación:

• Limpiamos y desinfectamos con productos viricidas (homologados por el Ministerio de Sanidad)
• Hemos reforzado la limpieza en superficies con contacto frecuente: mandos TV, tarjeteros, interruptores…etc.
• La lencería del hotel: sábanas, toallas, colchas, etc… se lava a más de 60ºC.
• WC desinfectados y precintados.
• Nuestras habitaciones de check-out las dejamos bloqueadas durante 48-72h hasta la llegada del nuevo cliente.

Nuestro personal lleva los EPIs adecuados. Se toma la temperatura diariamente antes de incorporarse a su puesto de trabajo y está formado en materia de seguridad e higiene.

Por ello, El Hotel Montemar ha sido reconocido con el sello “Tourism Covid-19 Protocol On”. Disponer de este sello, implica que Hotel Montemar ha declarado cumplir con todos y cada uno de los requisitos del checklist de la declaración responsable.(haz click para más información)

Muchas gracias por confiar en nosotros.

¡Hasta muy pronto!

Hotel Montemar

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¡Volvemos el próximo 11 de julio! We are back on July, 11th! #HotelMontemar #Benidorm #EsperandoTuLlegada #WaitingForYou #playa #beach

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Ganas de ti, ganas de verte aquí. Can’t wait to see you here Terraza Lounge #EsperandoTuLlegada #WaitingForYou #Benidorm #playa #Beach #HotelMontemar

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Contando los minutos para tu llegada, porque si no estás no somos nada. Counting down the minutes until we meet again, because without you we are nothing. #EsperandoTuLlegada #WaitingForYou #Benidorm #playa #Beach #HotelMontemar

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Con la mirada en el mar, casi cegado por el sol, esperando tu llegada. Staring at the sun-kissed sea, waiting for you. . . #EsperandoTuLlegada #WaitingForYou . #Benidorm #playa #beach #HotelMontemar

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Estamos viviendo todos unos momentos difíciles, confinados en nuestras casas, para reducir el avance de la pandemia Covid-19. Desde la dirección del Hotel Montemar deseamos que estén bien, y esperamos que gracias al esfuerzo conjunto de toda la sociedad, finalice pronto esta anómala situación.

Somos conscientes de que los acontecimientos relacionados con el coronavirus Covid-19 y el acelerado flujo de informaciones que ello genera, nos exigen un esfuerzo adicional de transparencia, comunicación y cercanía con respecto a nuestros clientes. Por ello, hemos recopilado un resumen con las principales medidas tomadas por la dirección de la empresa.

¿Qué medidas estamos tomando en el Hotel Montemar?

– Siguiendo las recomendaciones del Gobierno de España, el Hotel Montemar permanece cerrado hasta que finalice el Estado de Alarma.

– El personal que está en activo, departamentos de dirección y de reservas, trabajan con total seguridad desde sus hogares en modalidad de teletrabajo. Esto implica adaptarse a una nueva forma de trabajar para seguir atendiendo a nuestros clientes.

– Nuestro personal de seguridad y mantenimiento que se desplaza a su lugar de trabajo, sigue el protocolo de seguridad marcado por la ley en materia de seguridad laboral frente al Covid-19.

– Nuestra empresa ha parado su actividad, por ello se ha visto obligada a presentar un expediente de regulación temporal de empleo por causa de fuerza mayor. Se trata de una medida inevitable y temporal que protege a nuestros trabajadores hasta la apertura del Hotel una vez finalice esta situación.

– Para garantizar la continuidad y viabilidad empresarial del Hotel, se han reducido los gastos energéticos, salario de la propiedad gestora del Hotel, etc…, sin por ello dejar de cumplir todos nuestros compromisos comerciales.

¿Qué medidas afectan a nuestros clientes?

– Prestamos atención telefónica y electrónica (email) a nuestros clientes de 10h a 14h de lunes a viernes. Nuestro departamento de reservas está actualmente teletrabajando desde sus domicilios para ofrecerles una atención óptima e ininterrumpida. (Teléfono: 965.850.600 , email: reservas@hmontemar.com )

– Le recomendamos que si Vd. tiene una reserva coincidente con los días del estado de alarma, es la de no cancelarla, solo realizar un cambio en las fechas, siempre que le sea posible. De este modo, se asegura su reserva para unas merecidas vacaciones cuando todo esto haya pasado y, además, estará contribuyendo al sostenimiento de la industria turística, clave para la economía de todos.

Por último, queremos expresar nuestro agradecimiento a todos aquellos profesionales que están trabajando muy duro durante el confinamiento: sanitarios, enfermeras, transportistas, cajeros, reponedores, cuerpos y fuerzas de seguridad del Estado…y todas aquellas personas que, con su heroico esfuerzo y sacrificio diario, nos facilitan la vida en este estado excepcional.

El equipo humano del Hotel Montemar desea, con mucha ilusión, que el momento de darle un abrazo llegue muy pronto.

Muchas gracias

Hotel Montemar, 9 de abril de 2020.